道安改革與宣導
公車問題
陳站長：高雄也有｢神秘客｣，但似乎改善有限，因為並非單純｢公車駕駛｣的問題，有時是乘客、有的是管理缺失、有的則是時刻表時間設定不當、還有公車站違停問題影響乘客上下車安全、另外還有手機查詢公車APP程式常當機、公車站新增與移除公告不確實導致民眾久候才知、公車定位不準確..... 繼續閱讀
#缺乏經驗的業者與管理者問題：長期使用交通工具，並實際觀察缺失，發覺問題出在｢不當資源分配與組織人力安排｣~高層有個嚴重的問題，就是｢缺乏公共運輸服務經驗｣，以至於規劃公共運輸時，只懂交通、硬體設施，不懂搭乘需求、運輸服務、科技工具整合運用，最後讓服務品質大打折扣。..... 繼續閱讀
中華路施工，也不告知，讓十多位乘客苦等很久，才看到公車繞道~
然後乘客為了到下一站，又得冒險走在車道上(因為旁邊還在施工，加上安全島不好走)，相關單位又沒任何人去管理或指揮~
當相關單位「各做各的」，乘客權益與安全誰在乎~
既然施工是預期的，為何不儘早貼告示，好讓乘客可以有所因應~ 繼續閱讀